學(xué)到科目二不滿駕校服務(wù)還可以退費(fèi)么?遇到此問(wèn)題的西安大學(xué)生張繆(化名)用一紙?jiān)V狀將拒不退費(fèi)的駕校公司起訴到法院。經(jīng)過(guò)審理后,法院認(rèn)定張繆勝訴,駕校退還部分學(xué)費(fèi)。2021年7月,澎湃新聞了解到,涉事駕校還未履行判決退還學(xué)費(fèi),張繆表示后續(xù)將向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
2014年9月,張繆報(bào)名參加西安市秦漢汽車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司(下稱“秦漢駕?!保W(xué)習(xí),當(dāng)時(shí)并未與駕校方面簽訂協(xié)議,直接一次性交清駕駛報(bào)考費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)4300元。
生效的判決書(shū)中認(rèn)定:秦漢駕校收取費(fèi)用后向張繆出具了《領(lǐng)取駕駛證憑證》:“張繆學(xué)員,你已交清駕駛報(bào)考費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi),請(qǐng)按通知參加學(xué)科、樁、路考試,憑此條免費(fèi)參加無(wú)紙化模擬培訓(xùn)考試培訓(xùn)。”
2015年5月,張繆參加科目一考試并通過(guò)。之后,他進(jìn)行了三次科目二的學(xué)習(xí)。因夏天天氣太熱及教練語(yǔ)氣不善,張繆便提出了退費(fèi)請(qǐng)求。然而,駕校則以學(xué)費(fèi)已交給車(chē)管所為由,拒絕退還學(xué)費(fèi)。
2019年2月,張繆通過(guò)市民熱線申請(qǐng)公開(kāi)《西安市駕駛員培訓(xùn)行業(yè)學(xué)員退費(fèi)規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱“《規(guī)定》”)內(nèi)容,并請(qǐng)轄區(qū)交通局協(xié)調(diào)處理。
查詢到的《規(guī)定》稱,當(dāng)學(xué)員提出退費(fèi)要求,駕培機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)員的退費(fèi)按照西安市駕駛員培訓(xùn)行業(yè)學(xué)員退費(fèi)規(guī)定及雙方簽訂的合同協(xié)議或其他約定(合同里明確雙方的權(quán)利和義務(wù))公正合理地進(jìn)行處理,進(jìn)行逐項(xiàng)核算,扣除已產(chǎn)生的費(fèi)用,剩余退還。如有未簽訂協(xié)議的情況,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)全責(zé),退還所有費(fèi)用。
張繆認(rèn)為,在2014年9月繳費(fèi)后,秦漢駕校只開(kāi)具了《領(lǐng)取駕駛證憑證》,并未開(kāi)過(guò)正規(guī)票據(jù),也未簽署協(xié)議,所以駕校應(yīng)當(dāng)負(fù)全責(zé),退還所有費(fèi)用。
張繆稱,他曾與秦漢駕校多次溝通,車(chē)管所也介入調(diào)解,但二者協(xié)商未果,車(chē)管所建議其提起訴訟。2020年2月,張繆向法院起訴秦漢駕校。2020年4月8日,西安市臨潼區(qū)法院開(kāi)庭審理并之后作出判決。
臨潼區(qū)法院認(rèn)為,本案爭(zhēng)議焦點(diǎn)為:原告要求被告退還4000元費(fèi)用的訴訟請(qǐng)求應(yīng)否得到支持。本案中,原告向被告繳納了駕駛報(bào)考費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)4300元,雖雙方未簽訂書(shū)面合同,被告亦未出具收費(fèi)票據(jù),但被告對(duì)向原告出具了領(lǐng)取駕駛憑證及原告參加其組織的駕駛培訓(xùn)的事實(shí)均不持異議,足以認(rèn)定雙方之間的合同關(guān)系,該合同合法有效。
臨潼區(qū)法院同時(shí)認(rèn)為,原告繳納了報(bào)考費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi),被告亦履行了部分合同義務(wù),在原告明確表示終止合同后,應(yīng)將未產(chǎn)生費(fèi)用退還原告,現(xiàn)原告起訴要求被告退費(fèi)4000元,根據(jù)公平原則,法院認(rèn)為應(yīng)當(dāng)扣除被告已實(shí)際付出的履行合同支出,剩余部分由被告向原告退還報(bào)考費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)共2000元。
隨著機(jī)動(dòng)車(chē)的普及,越來(lái)越多的大學(xué)生選擇學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛。學(xué)員與駕校方面的沖突也屢見(jiàn)不鮮,但鮮有人選擇訴訟維權(quán)。張繆認(rèn)為,駕校退還學(xué)費(fèi)并非其最終目的,而是駕校方面不負(fù)責(zé)、不履職的態(tài)度令他不滿,希望通過(guò)這樣的方式,能夠使更多人能夠運(yùn)用法律維護(hù)自身權(quán)益。
7月9日,澎湃新聞從秦漢駕校副校長(zhǎng)處了解到,秦漢駕校的規(guī)定是如果科目一順利通過(guò),需在三年內(nèi)完成其他科目的相關(guān)學(xué)習(xí),不退還相關(guān)學(xué)費(fèi)。如果科目一未考過(guò)想要退費(fèi),則先要去車(chē)管所注銷(xiāo)學(xué)籍信息,再回駕校辦理相關(guān)退款手續(xù)。
目前,秦漢駕校方面還未退還張繆相關(guān)費(fèi)用。前述副校長(zhǎng)表示,原先相關(guān)負(fù)責(zé)人已離職,自己對(duì)本案的后續(xù)退還學(xué)費(fèi)的工作并不了解。
張繆說(shuō),秦漢駕校方面未主動(dòng)聯(lián)系過(guò)退費(fèi)相關(guān)問(wèn)題,如果接下來(lái)還不履行判決,將向相關(guān)的行政主管單位投訴駕校,限制其招生,或者向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
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