原標(biāo)題：“坐堂醫(yī)”紛紛變?yōu)椤吧祥T醫(yī)” 西安不斷推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉

醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)是守護(hù)群眾身體健康的重要保障。近年來，為提升群眾的就醫(yī)獲得感，我市不斷推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層，推進(jìn)義診進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村，為群眾“送醫(yī)到家”，醫(yī)院的專家也由“坐堂醫(yī)”紛紛變身“上門醫(yī)”，讓群眾“近”享更便捷、更全面的暖心醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)。

為基層群眾送去暖心健康服務(wù)

近年來，為推動醫(yī)療資源均衡布局，讓廣大群眾在“家門口”就能獲得及時(shí)、便利的就醫(yī)和健康服務(wù)，灞橋區(qū)堅(jiān)持從群眾需求出發(fā)，聚力推動轄區(qū)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源沉到一線，為基層群眾送去暖心健康服務(wù)。

灞橋區(qū)積極探索在街道衛(wèi)生服務(wù)中心試點(diǎn)開設(shè)住院部。通過整合業(yè)務(wù)用房、壓縮辦公用房，狄寨和灞橋2個(gè)衛(wèi)生服務(wù)中心分別為住院部騰出20張床位，已累計(jì)收治住院病人1146人。全區(qū)投入1600萬元配齊基層醫(yī)療器械、急救車輛等硬件，對接西安醫(yī)學(xué)院二附院等4家三級醫(yī)院建立醫(yī)療聯(lián)合體。引進(jìn)多名人才，確保住院病人24小時(shí)有人管。其中，灞橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心立足住院病人年齡大且患有慢性病的特點(diǎn)，發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合優(yōu)勢，通過配置調(diào)劑飲品、草藥包泡腳等預(yù)防感冒、咳嗽等誘發(fā)類疾病，優(yōu)化就醫(yī)流程，科學(xué)劃分功能區(qū)域，通過暖心服務(wù)讓患者安心。同時(shí)，進(jìn)一步完善檢驗(yàn)、B超、放射等醫(yī)技科室，實(shí)施藥品集中采購制度和提高醫(yī)保覆蓋率等措施，使患者在“家門口”就能享受高質(zhì)量的診療服務(wù)。目前，灞橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接診量較往年同期增長4.1倍。

同時(shí)，為充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，前不久，灞橋區(qū)衛(wèi)健局發(fā)動黨員醫(yī)療專家下鄉(xiāng)義診，開展送醫(yī)上門服務(wù)。灞橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極響應(yīng)，黨支部組織內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、兒科、口腔科等多個(gè)科室黨員專家走進(jìn)轄區(qū)讀書村開展義診，為群眾提供方便、專業(yè)、貼心的醫(yī)療服務(wù)，獲得了廣泛好評。

改善醫(yī)療環(huán)境 提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療能力

近年來，長安區(qū)衛(wèi)健局以優(yōu)化改善醫(yī)療環(huán)境、提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療能力、提高服務(wù)質(zhì)量為著力點(diǎn)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容，將鎮(zhèn)街衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和患者有效銜接起來，加強(qiáng)了對基層醫(yī)療的幫扶和技術(shù)指導(dǎo)，全方位提升了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在疾病篩查、救治、康養(yǎng)等領(lǐng)域的防治能力，建設(shè)好“百姓家門口的醫(yī)院”，讓更多群眾享受便捷實(shí)惠的醫(yī)療服務(wù)。

在長安區(qū)灤鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，正在陪孩子打點(diǎn)滴的李女士告訴記者；“現(xiàn)在在灤鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院看病非常便捷，問診及化驗(yàn)全流程下來大概20分鐘，‘家門口’的醫(yī)療條件越來越好了。”

灤鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院黨支部書記、院長姬朝表示，衛(wèi)生院配備了制氧機(jī)，解決了醫(yī)療用氧問題；引進(jìn)了西安區(qū)域檢驗(yàn)中心，拓展了檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了檢驗(yàn)報(bào)告自助打印，為實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，不斷規(guī)范安全管理，增加便民服務(wù)設(shè)施，開展志愿者服務(wù)，開通線上繳費(fèi)業(yè)務(wù)；改造提升輸液觀察室，規(guī)范設(shè)置母嬰室，確保為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，有效提升了群眾就醫(yī)的滿意度和獲得感。

在韋曲南街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心記者看到，藥房窗口處有一本用藥需求登記冊，中心中醫(yī)科副科長余茜茜說，因?yàn)槭腔鶎俞t(yī)院，藥品種類有限，為了更好地服務(wù)群眾，了解群眾需求，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心增設(shè)購藥服務(wù)，若群眾有在本院藥品以外的藥物需求，即可登記在冊，隨后由中心聯(lián)系多方購藥渠道，盡最大能力為群眾購藥；如果是腿腳不便的老人購藥，中心還會提供送藥上門服務(wù)。另外，為了方便老年人體檢，中心將原有的服務(wù)開始時(shí)間從早上8時(shí)提前到7時(shí)，避免老人長時(shí)間等待，力爭為群眾提供更加暖心的服務(wù)。

韋曲南街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任劉超表示，中心不斷開拓業(yè)務(wù)范圍，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量：新增了視力篩查儀、骨密度篩查儀；開展護(hù)理延伸服務(wù)，上門為老百姓換藥，針對行動不便的老人，醫(yī)護(hù)人員會到家進(jìn)行換藥、輸液、抽血；在腹腔B超的基礎(chǔ)上，開設(shè)頸部血管、小器官、甲狀腺、乳腺等B超檢查等。

長安區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心今年新增設(shè)“長安區(qū)婦幼媽媽群”，由專業(yè)醫(yī)生線上為群里寶媽們及時(shí)解惑，并給予專業(yè)指導(dǎo)，該項(xiàng)目開展至今已服務(wù)轄區(qū)1500多個(gè)家庭，獲得群內(nèi)家長們的一致好評。

“坐堂醫(yī)”走村入戶 百姓樂享“有溫度的醫(yī)療服務(wù)”

為提升醫(yī)療服務(wù)的溫度，打通服務(wù)群眾健康“最后一公里”，目前我市各醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)主動靠前服務(wù)并優(yōu)化流程，將“坐堂待診”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八歪t(yī)上門”，開展家庭醫(yī)生式服務(wù)，將醫(yī)療健康服務(wù)主動送到百姓家中。

臨近春節(jié)，人們聚會逐漸增多，親朋團(tuán)聚有時(shí)免不了“大魚大肉”和飲酒，如何做到健康飲食、減少胃腸壓力成為大家關(guān)注的熱點(diǎn)話題。近日，灞橋區(qū)委文明辦、灞橋區(qū)衛(wèi)健局聯(lián)合舉辦“文明健康服務(wù)進(jìn)機(jī)關(guān)”活動，開展健康知識講座、健康咨詢和免費(fèi)義診服務(wù)。活動特別邀請了空軍軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院的專家為大家進(jìn)行科普知識講座。講座結(jié)束后，開展了健康咨詢和免費(fèi)義診活動，唐都醫(yī)院和灞橋區(qū)中醫(yī)醫(yī)院（紡織城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）專家們通過病史評估、聽診查體等為大家提供合理用藥、健康飲食、防病治病等指導(dǎo)建議。近百名機(jī)關(guān)工作人員體驗(yàn)了拔罐、刮痧、穴位貼敷、按摩、針灸等中醫(yī)服務(wù)。

長安區(qū)每周四堅(jiān)持開展“健康服務(wù)日”送醫(yī)入戶活動，為轄區(qū)群眾、學(xué)校、企業(yè)開展送醫(yī)入戶及健康宣傳。截至目前，已開展醫(yī)療服務(wù)進(jìn)社區(qū)（村組）系列活動320余場次，參與活動的醫(yī)護(hù)人員和公衛(wèi)人員約2200人次，惠及長安百姓76萬余人。

前不久，家住長安區(qū)韋曲街道的80歲的左大爺?shù)介L安區(qū)南街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心求助，他82歲的老伴患有腦梗，三個(gè)月前摔倒后胯骨骨折，近期一直頭暈頭疼，但長期臥床行動不便，無法出行求醫(yī)。了解到情況后，中心醫(yī)務(wù)科迅速安排全科醫(yī)師上門出診，并在后期全程關(guān)注老人身體狀況，用便捷的服務(wù)為老人的健康保駕護(hù)航。

“為筑牢百姓健康防線，整體提升醫(yī)療服務(wù)的舒適化、人文化、智慧化水平，推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，打造有溫度的醫(yī)療服務(wù)，今年灞橋區(qū)衛(wèi)健局開啟醫(yī)療技術(shù)牽手提升計(jì)劃，借助名醫(yī)力量，搭建更多高層次的醫(yī)療服務(wù)平臺，不斷提升醫(yī)療水平、服務(wù)質(zhì)量，讓患者免于奔波，在‘家門口’就能享受到高水平的醫(yī)療服務(wù)?！卞睒騾^(qū)衛(wèi)健局有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

文/王超

編輯/倪家寧

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